茶葉的歷史，賦予了茶葉很多東西。是因為愛茶，而開茶葉店；是因為覺得有利潤，而開茶葉店；是因為顯示品位，而開茶葉店；或者因為其它原因……
1、 茶葉店的文化消費
茶葉店的文化提升在于深刻地理解茶文化，店主理解了茶文化的實質，可以理解消費群體的心理期待。茶文化包括兩個部分：一是各地愛茶、嗜茶、以茶待客的消費文化；二是以茶的名義進行的各種活動，如：茶藝、書法、繪畫、音樂等。茶葉店是茶的文化符號，無論從裝修到室內設計，還是從茶品擺放到品類搭配，無論是人的衣著談吐到專業素質，還是茶葉店的氛圍到心靈感受等符號，這都源于千年的茶文化。
開一個茶葉店，買賣的是茶葉，傳遞的是文化。零售茶葉店，必須最大限度地吸引不同部分的消費者。小店具有豐富的茶文化，這既是實惠的購茶之地，又是品茶交友的地方；既是茶人的驚喜之地，也是茶人的歸宿之地。茶葉店要從中國文化中經常地補充各種知識血液，并把這些文化傳播給消費者，文化帶給茶葉品位的提升和附加價值的增加。店員通過自我的思想、文化，影響走進店里的每一位顧客；一個好店員應該了解顧客的喜好，讓顧客產生詢問的興趣。
長期以來，我們對中國各種茶的解釋主要是傳說，一個傳說就解決了它的dna問題。所以會出現一種茶同時有好幾個傳說的現象？這導致了茶葉制作沒有標準，從而使整個市場難以真正壯大。傳統的茶文化強調較多的是感性，是模糊，是虛幻，是世俗，而科技在傳統茶文化中很難見到身影。茶葉店作為一個基礎的茶文化陣地，要想基礎牢固，需要吸收傳統茶文化的優秀成分，同時祛除與現代科技背離的東西。茶是飲品，與人的健康息息相關，茶葉店倡導理性的茶文化，健康的茶文化。
2、 一加一大于二
一個茶葉店很小，市場范圍也很小，通過茶葉店的聯合，聚集大家的優勢，連接成一個龐大的網絡，形成1+1＞2的服務性平臺理念。這個平臺是一個服務性的平臺，一個功能性的平臺。
1+1＞2的服務性平臺要正確選址，很多人認為，地段要繁華，人流量多，其實最重要的不是看中這個地段是否有多少人流量，而是要分析調查這里你的目標客戶群或潛在客戶群的比例有多大。
1+1＞2的服務性平臺要掌握足夠的資源。貨源第一就是有足夠讓茶葉店選擇機會的產品。只有掌握了豐富了供貨源，才有足夠讓下面茶葉店選擇的機會，才能根據茶葉店當地的消費特點，調整出最佳的配貨方案。在這個選擇的過程當中，終端茶葉店第一次理性的面對了茶葉品牌產品。在以后茶葉店的經營過程當中，會根據顧客對茶葉品類、茶葉品牌的喜好，來選擇進貨。這是茶葉店第二次理性面對茶葉品牌。在經過這兩次的選擇之后，茶葉品牌在市場表現就會得到可靠的數據，茶葉品牌的影響力大小這時就有了科學的比較。
1+1＞2的服務性平臺要科學囤貨。在茶葉流動比較大的情況下，單個茶葉店不可能囤積很多產品，所以平臺要能保證及時給茶葉店供貨。茶葉店要與平臺建立相互信賴的長久合作關系，這是長久經營的基礎。然后就是茶葉店通過自己這個點，把所有的市場信息有效的反饋到這個平臺，通過平臺綜合判斷，給茶葉店指導與幫助。
3、 一傳十，十傳百
茶葉店廣告需要給消費者傳遞一個清晰的信號：我開一個茶葉店，給當地喝茶人帶來的是實實在在的好處。
茶葉店廣告以不同的形式來發布。很多茶葉店在新茶到來時，就貼“春茶上市”之類的四個字在外面，很簡單，很粗糙，手法像這四個字一樣無精打采。現在的媒介眾多，經營者可以通過更多的方法，更漂亮的形式，更豐富的內容來表達“春茶上市”的意思。
茶葉店廣告突出與周邊競爭對手不同的特色，打造符合這個區域消費人群的茶葉店品牌。茶葉店的廣告有長期目標和短期目標之分，在方式上保持一貫，就會形成品牌；在內容上不斷創新，就會穩定客戶，這樣茶葉店廣告肯定能起到意想不到的效果。
茶葉店廣告需要把握好促銷時機，即天時、地利、人和三個方面。首先，天時指不同的茶葉上市季節。一般來說，在新茶特別是春秋兩季的新茶上市的時刻，是茶葉市場最熱的時刻。這兩季的茶相對來說品質較好，但價格較高，要吸引顧客追捧這個時候的茶，就要針對茶的特點來進行宣傳。采取符合茶的特性的促銷方法。其次，地利則指茶葉店所處的地理位置在這個區域的角色。每一個地方，每一條街道都有它一個特殊的為人關注的時刻，這個時刻可以是固定的組織活動，也可能是特別的慶祝活動等。要把茶葉店融入這些特殊時刻當中，作為一個受人關注的焦點，并給大家帶來不一樣的購茶實惠。再次，人和就是經營者平時的消費服務狀況。經常給自己的客戶帶去意外的驚喜，每一個促銷活動都可以達到這個目的，顧客才會脫離不了你的茶葉店。
茶葉店如果開了一段時間，周圍的顧客對其位置、產品和服務等有了較為熟悉的了解，那么如果在沒有出現認為要改變的情況下，這些條件可以相對穩定。如果一個茶葉店需要進步，必須面對競爭對手的挑戰，這時茶葉店必須不斷更新其服務內容，并在第一時間內告知顧客，只有顧客經常感受到茶葉店的存在，并且能帶來新鮮感，他（她）對茶葉店的忠誠度才會提升。